CE(Concurrent Engineering)는 제품 설계에 있어서 과거의 개념과는 완전히 다른 새로운 개념입니다. 과거에는 제품 설계가 연속되어 있는 단계가 순차적으로 이루어졌지만 설계기사와 제조기사, 품질기사 간의 대화와 협의가 잘 이루어지지 않아 생기는 문제점이 많았습니다. CE는 제품 설계를 순서적으로 하지 않고 한꺼번에 동시에 합니다. 즉, 설계의 초기 단계서부터 관련된 모든 사람들을 전부 참여시켜 설계를 공동으로 작성합니다.
CE의 정의
CE는 팀워크를 이용하여 제품을 가장 빠르게 그리고 가장 낮은 비용으로 설계하는 개념입니다. APICS(American Production and Inventory Control) 사전에서는 CE를 "기업의 모든 부서들을 제품 설계와 활동에 참여시키는 개념"으로 정의하고 있습니다. 가끔 이 개념은 외부의 공급업자와 고객까지도 포함시킵니다. 즉, CE는 설계에 관련된 모든 부서와 사람들을 처음부터 설계과정에 참여시킴으로써 설계를 보다 효과적으로 수행하고자 하는 개념입니다. ITI(Industrial Technology Institute)의 스톨(1988)은 CE를 다음의 네 가지 'C'로 설명하였습니다.
- 동시성(Concurrence) : 제품 설계와 공정 설계가 동시에 이루어집니다.
- 제약성(Constraints) : 공정은 제품 설계에 제약을 줍니다.
- 협조성(Coordination) : 최선의 품질과 비용, 그리고 납기일을 달성하기 위해서는 제품과 공정이 서로 협조하여야 합니다.
- 합의성(Consensus) : CE팀의 모든 구성원들의 합의하에 의사결정을 하여야 합니다.
CE는 설계와 관련된 모든 분야에 속한 사람들로 구성된 팀에 의해 수행됩니다. 이 팀은 수행하는 프로젝트가 종료될 때까지 해체되지 않고 지속됩니다. 물론 처음부터 참여한 사람이 프로젝트의 마지막 단계까지 계속 참여할 수 도 있고, 도중에 다른 사람들로 교체될 수도 있습니다. 그러나 특정 프로젝트를 위해 결성된 팀은 그 목적이 완수될 때까지 도중에 해체되지 않고 지속되는 것이 일반적입니다. 이렇게 CE는 설계 초기단계에서부터 여러 분야의 사람들을 참여시키기 때문에 초기에 보다 완전한 제품 설계를 할 수 있습니다.
CE는 설계의 후반 단계보다 초반 단계에 더 많은 시간을 투자합니다. 대개 과거에는 설계가 연속적으로 이루어졌기 때문에 설계의 문제점들이 설계의 초기단계보다는 후기에 발생하는 것이 일상이었습니다. 그러나 이러한 현상은 높은 비용을 수반합니다. 즉, 문제점이 원형 검사나 테스트 단계 또는 시작 단계에서 발견될 때에는 이미 많은 시간과 비용이 투자된 후입니다. 그러므로 이 단계에서 문제점을 고치는 것은 기업에게 많은 타격을 줍니다. 또 어떤 경우에는 문제점을 고치기가 불가능할 때도 있습니다. 그러므로 잠재적인 문제점들을 설계의 후기 단계에서보다는 초기 단계에 빨리 발견하여 제거하고 시정하는 것이 기업에 많은 시간과 비용을 감소시켜 줍니다. CE는 이러한 점에서 상당히 유용한 개념이라고 할 수 있습니다.
CE에서는 제품이 먼저 소비자에 의해 정의됩니다. 그리고 다음에 이 정의가 엔지니어링 규격으로 전환됩니다. 소비자에 의해 정의된 제품을 CE팀은 다시 기업의 입장에서 보다 명확하게 정의합니다. 이때 고객의 소리를 기업의 엔지니어링 규격으로 전환시키는 QFD기법을 사용할 수 있습니다. 동시공학인 CE는 가끔 PE(Parallel engineering) 또는 SE(Simultaneous engineering)라고도 불립니다. 자동차 산업에서는 주로 SE를 많이 사용합니다. 그러나 대부분의 기업들에서는 CE를 가장 많이 사용합니다.
CE와 품질
CE는 완벽한 설계를 통해서 제품의 품질을 보증합니다. CE는 어떻게 보면 TQC(Total Quality Control)의 개념과 유사합니다. TQC의 기본적인 개념은 품질이 모든 사람들의 책임이라는 것입니다. 이 개념은 CE의 개념과 유사합니다. CE에서는 설계품질이 모든 부서의 책임이라는 것입니다. 그래서 설계 품질에 대한 책임이 과거처럼 설계기사에 국한되지 않고 CE팀에 참여한 모든 부서의 사람들이 공통적으로 책임져야 합니다.
또 TQC의 중요한 개념 중 하나는 처음부터 제품을 잘 만들자는 것입니다. 제품을 처음부터 잘 만들어야 비용이 감소되고 제품의 품질이 좋아집니다. 후에 제품의 품질을 검사하여 불량품을 찾아내는 것은 비용도 많이 들뿐 아니라 품질도 좋아지지 않습니다. TQC와 마찬가지로 CE도 처음서부터 설계를 잘하자는 것입니다. 그래야 비용도 적게 들고 보다 완벽한 설계가 이루어진다는 것입니다.
CE의 효과
CE는 제품 개발과 그 제품을 생산하는 공정, 판매와 유통, 구매과정을 동시에 수행함으로써 처음부터 완전화 설계를 할 수가 있으며, 불필요한 시간낭비를 제거할 수 있습니다.
다음과 같은 효과를 기업에게 제공합니다.
- 제품을 시장에 신속하게 도입할 수 있습니다. 이것은 제품을 설계하고, 생산하고, 판매할 때까지 소요되는 시간을 단축시키기 때문입니다.
- 개발비용을 감소시킵니다.
- 팀워크를 증진시킵니다. 왜냐하면 CE는 여러 사람들이 모여 함께 의사결정을 하는 일종의 팀제도이기 때문입니다. 그래서 서로가 의사를 결정하고 공동으로 책임을 집니다.
- 품질을 향상합니다. 추구하는 중요한 목적 중 하나는 설계 초기단계부터 제품에 품질을 집어넣는 것입니다. 그래서 품질을 떨어뜨리는 모든 변동들을 미리 검토하고 파악하여 설계단계서부터 제거하는 것입니다. 그래서 TQC의 개념처럼 CE에서도 모든 사람들이 품질에 대한 책임을 져야 합니다.
- 설계변경의 횟수를 감소시킵니다.
- 재공품을 감소시킵니다.
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